آخر تحديث: [25-03-2025]
مرحبًا بك في [ شات الاردن ]! نحن نولي أهمية قصوى لحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها وحمايتها عند استخدامك لخدماتنا.
عند استخدامك لموقع [ شات الاردن ]، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
1.1 المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة
- اسم المستخدم وعنوان البريد الإلكتروني عند التسجيل.
- المعلومات التي تقدمها عند تعديل ملفك الشخصي، مثل الجنس والعمر.
- محتوى المحادثات العامة والمنشورات التي تقوم بمشاركتها على الموقع.
- أي معلومات أخرى تقدمها طوعًا عند التواصل مع دعم العملاء.
- المعلومات التي تضيفها في ملفك الشخصي (البروفايل)، مثل الصورة الشخصية، الوصف الشخصي، الاهتمامات، أو أي بيانات أخرى تختار مشاركتها.
1.2 المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا
-عنوان IP الخاص بك.
-نوع الجهاز والمتصفح ونظام التشغيل المستخدم.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع لتحسين تجربة المستخدم.
- بيانات السجل المتعلقة بنشاطك على الموقع، مثل المدة الزمنية للجلسات والصفحات التي تزورها.
- استخدام خدمات تحليلات البيانات مثل Google Analytics و Cloudflare و Setupad لجمع معلومات حول كيفية استخدامك للموقع وتحسين أدائه وأمانه.
- نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تقديم وتحسين خدماتنا: تحسين تجربة المستخدم، وحل المشكلات التقنية، وضمان تشغيل الموقع بكفاءة.
-تحليل البيانات: مراقبة الأداء وتحليل الاتجاهات لتحسين وظائف الموقع.
- ضمان الأمان والحماية: منع الأنشطة غير القانونية، وحماية حسابات المستخدمين من أي محاولات احتيالية.
- التواصل معك: إرسال الإشعارات الهامة، وتنبيهات الحساب، والتحديثات حول سياسة الاستخدام.
- تحسين الإعلانات: استخدام Setupad لعرض إعلانات مخصصة بناءً على اهتمامات المستخدمين وتحليل أنماط الاستخدام.
- عرض المعلومات على ملفك الشخصي: بعض المعلومات التي تقدمها في ملفك الشخصي قد تكون مرئية لمستخدمي الموقع الآخرين، مثل اسم المستخدم والصورة الشخصية والوصف الشخصي.
- نحن نحترم خصوصيتك، ولن نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف خارجية إلا في الحالات التالية:
- بموافقتك الصريحة: عندما توافق على مشاركة بياناتك مع جهة معينة.
- للامتثال للقوانين: إذا طُلب منا قانونيًا مشاركة البيانات مع الجهات الحكومية أو القانونية.
- لحماية حقوقنا أو حقوق الآخرين: في حال كان ذلك ضروريًا للكشف عن أي أنشطة احتيالية أو غير قانونية.
- مع مقدمي الخدمات: مثل شركات الاستضافة أو تحليلات البيانات التي تساعدنا في تحسين خدماتنا (مع التزامهم بسرية البيانات)، بما في ذلك Google Analytics و Cloudflare و Setupad.
- 📌 نحن نطبق مجموعة من التدابير الأمنية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، بما في ذلك:
- تشفير البيانات الحساسة أثناء الإرسال.
- تخزين المعلومات على خوادم آمنة.
- تقييد الوصول إلى البيانات على الموظفين المصرح لهم فقط.
- مراجعة دورية لأنظمة الأمان لمكافحة أي تهديدات.
- استخدام خدمات Cloudflare لحماية الموقع من الهجمات السيبرانية وتحسين الأداء.
-⚠️ لكن تذكر! لا يوجد نظام أمني محصن بالكامل، لذا يُنصح باتخاذ الاحتياطات اللازمة لحماية حسابك مثل استخدام كلمة مرور قوية وعدم مشاركتها مع أي شخص.
- 📌 نحتفظ ببياناتك طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم خدماتنا أو كما يقتضي القانون:
- يتم الاحتفاظ بالمحادثات والبيانات ذات الصلة لمدة [6 أشهر] لحل النزاعات وتحسين الخدمة.
- في حال طلب حذف الحساب، سيتم حذف بياناتك نهائيًا خلال [30 يومًا] من تقديم الطلب.
- قد يتم الاحتفاظ ببعض المعلومات لأغراض قانونية أو أمنية حتى بعد حذف الحساب.
- كيفية طلب حذف البيانات: يمكنك تقديم طلب رسمي لحذف بياناتك عبر [support@www.arabic.chat]. سيتم معالجة الطلب في غضون [30 يومًا] من استلامه.
-📌 نحن ملتزمون بالامتثال لقوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك:
- اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) لمستخدمي الاتحاد الأوروبي.
- قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) لمستخدمي ولاية كاليفورنيا.
- أي قوانين أخرى ذات صلة بحماية البيانات وفقًا لموقع المستخدم.
-📌 إذا كنت مقيمًا في منطقة تخضع لهذه القوانين، فقد يكون لديك حقوق إضافية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، مثل حق الاعتراض على معالجة البيانات أو طلب حذفها.
- 📌 هذا الموقع غير مخصص للأطفال دون سن 18 عامًا. نحن لا نجمع بيانات الأطفال عمدًا، وفي حال تم اكتشاف حساب تابع لقاصر، سيتم إزالته فورًا.
- إذا كنت تعتقد أن طفلك قد زوَّدنا ببيانات شخصية دون إذن منك، يُرجى التواصل معنا فورًا لاتخاذ الإجراءات اللازمة.
- 📌 قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية لهذه المواقع، ويجب عليك مراجعة سياساتها عند زيارتها.
📌 الخدمات الخارجية التي نستخدمها:
Google Analytics: لتحليل البيانات وتحسين تجربة المستخدم.- قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لمواكبة التطورات التقنية والقانونية.
- سيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل الموقع.
- استمرار استخدامك للموقع بعد التحديثات يعني موافقتك على السياسة الجديدة.
- 📩 إذا كان لديك أي استفسارات أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: [admin@yildiz-host.com]
- رقم الهاتف: [+970568468136].
- نحن نحرص على حماية خصوصيتك، ونشكرك على ثقتك بنا!
-